寧夏建投優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 劉青
劉青，女，1984 年 5 月出生，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)為寧夏銀瑞物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)項目經(jīng)理。
面對突發(fā)狀況，她總是沖鋒在前。2024年的一個傍晚，剛到家準(zhǔn)備給孩子做飯的她，接到金波小區(qū)35號樓疑似火災(zāi)的緊急電話。她顧不上安頓孩子，穿著拖鞋火速趕往現(xiàn)場，途中迅速調(diào)配物管處各崗位人員。到達(dá)后，帶領(lǐng)大家逐層排查，最終發(fā)現(xiàn)是業(yè)主室內(nèi)燒烤操作不當(dāng)引發(fā)煙霧，及時消除隱患，并耐心向業(yè)主科普安全知識。2024年汛期，金波小區(qū)面臨著嚴(yán)峻的考驗。持續(xù)的強(qiáng)降雨導(dǎo)致小區(qū)兩個地下車庫排水不暢，排水系統(tǒng)不堪重負(fù)，市政排水也十分緩慢，如果不及時處理，后果不堪設(shè)想。劉青深知責(zé)任重大，她迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，物管員及時聯(lián)系地下車庫車主將車停至室外停車場，維修人員第一時間檢查排水設(shè)施、水泵抽水，秩序維護(hù)員利用防汛物資迅速給地下車庫鋪設(shè)防水板，搭建沙袋墻等。在她的帶領(lǐng)下，小區(qū)順利度過了汛期，成功保障了業(yè)主的財產(chǎn)安全。
面對服務(wù)難題，她總是全力以赴。劉青作為一名共產(chǎn)黨員，她總?cè)σ愿敖鉀Q服務(wù)難題。西夏熱電公司供暖試水階段，金波小區(qū)6 號樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的漏水問題，大量的水涌入地下室，情況十分危急。如果不及時處理，地下室的積水將會蔓延至業(yè)主的儲藏間，給業(yè)主帶來財產(chǎn)損失。當(dāng)時正值周末，劉青得知消息后，毫不猶豫地放棄了休息時間，迅速趕到小區(qū)。她親自帶領(lǐng)物管員、保潔員與供熱公司工作人員展開搶險工作。面對大量的積水，劉青沒有退縮，她挽起褲腿，和大家一起用抽水泵排水，用沙袋封堵漏水點，清理地下室的雜物。在搶險過程中，她始終堅守在一線，協(xié)調(diào)各方力量，確保搶險工作有序進(jìn)行。經(jīng)過大家的共同努力，地下室的積水終于被清理干凈，成功避免了業(yè)主儲藏間遭受損失。物業(yè)費收繳困難，她主動放棄休息，陪同物管員入戶溝通。針對因小區(qū)綠化不滿拒繳物業(yè)費的業(yè)主，她多次上門解釋計劃，協(xié)調(diào)補(bǔ)種修剪，用真誠和行動贏得業(yè)主理解。面對房屋漏水問題，她緊盯施工單位，多次監(jiān)督維修，直至徹底解決業(yè)主困擾。
在平常的工作中，類似這樣的事情還有很多。劉青常說：“物業(yè)工作關(guān)系千家萬戶幸福生活?！彼龑I(yè)主的事當(dāng)作自己的事，扎根物業(yè)服務(wù)一線，用汗水與擔(dān)當(dāng)在平凡的崗位上踐行一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的初心使命，為小區(qū)和諧穩(wěn)定、業(yè)主幸福生活默默奉獻(xiàn)，是新時代共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀榜樣。
供稿：建投城運(yùn)
編輯：張輝
審核：馬建偉
